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    2009年协会市区联络处工作汇报
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    为企业做好服务  增强行业协会凝聚力

    ——2009年协会市区联络处工作汇报

    2009年,协会市区联络处在江门交通运输行业协会的大力支持下,在市区交管总站的直接领导下,围绕“安全管理、规范服务、构建和谐、健康发展”为主题,积极探索新时期行业管理新路子,立足构建和谐交通、和谐行业,不断创新,在过去的一年,我们联络处主要做了以下几点工作:

    一、积极协调,增强行业协会凝聚力,引导构建繁荣、和谐大交通、大行业。

    江门市区共有维修企业600多家(一、二类维修企业61家)、客运企业11家、出租车企业8家、危险货运企业44家、驾培企业12家、企业数量居全市之首,部分企业数量占全市半数以上。大量而分散的企业,给江门市区交管总站的行业管理带来了巨大的压力和挑战,同时也为联络处的发展提供了机遇。

    为增强行业协会的影响力、号召力和凝聚力,联络处积极做好各项的协调工作,一是通过深入到企业,加强和提高企业对加入行业协会认识,使其积极入会;二是跟进企业缴交会费的工作,使企业有较强的组织观念,将分散的企业凝聚在一起,形成行业发展合力。2009年,市区一二类维修企业、驾培、出租车、客运、危险货运等企业入会率达97%(不含三类维修企业);缴交会费单位112家,占入会员单位84%,2008年收缴交会费158800元。

    为构建和谐行业大家庭,联络处每年分别组织召开一至两次行业总结大会,总结一年来的工作和下一年的工作思路,同时还经常组织会员单位开展各类座谈会,互相参观学习,出市出省业务考察等丰富多彩的联谊活动,通过开展这些活动,既加深了会员单位与会员单位之间的相互了解,增进了友谊构造和谐,又调动了会员单位积极性增强了联络处的活力。

    二、结合学习实践科学发展观活动,深入企业开展调研。

    结合学习实践科学发展观活动,开展调研。 2009年6月5日至10日期间,协会市区联络处主任张德铨带领市区交管总站部分股室负责人,分别前往市区出租汽车、危险货运、维修、驾培、客运等10家企业,广泛开展调研活动。调研小组以“务实征询意见、切实整改落实”为目的,虚心听取了各企业对联络处如何进一步开展工作等方面的意见和建议,收到了建议和意见6条。其中关于加强汽车总站出租车候客通道管理的建议,在交管总站的大力协调下,在协会会员单位汽运集团的支持下,将通道管理纳入汽车总站站场管理,取得明显效果。

    三、创新工作思路,组织成立两个行业工作小组。

    为更好为市区汽车维修企业、危险品运输企业等会员单位服务,协会市区联络处向市区一二类汽车维修企业、市区危险品运输企业等会员单位发出了推荐名单表,分别从综合性维修厂和特约维修站(4S店)两种类型企业中,选出8家组成汽车维修行业工作小组;从五大类危险品运输类别的企业中,选出鑫荣、联润、德骏、大晟、悦峰、启盛和华通等7家企业组成危险品运输行业工作小组。两个行业工作小组的成立,标志着市区维修、危险品运输两大行业逐步走向成熟,并且形成一股合力,在引导企业自律、建言献策、向政府合理进言、争取企业合法权益等方面起到积极作用:

    一是抓典型、树榜样,积极引导行业自律。分别在维修、危险货运企业会员单位中树立金溪修理厂、鑫荣化工物资运输有限公司两个典型,通过榜样的带头作用,发挥工作小组的行业监督作用,带动其他企业规范管理、合法经营、健康发展。

    二是建立联系和沟通平台,积极建言献策。2009年两个工作小组均提出积聚企业资源,为企业谋取合法利益的意见和要求,得到了协会市区联络处的大力支持,并积极组织了多次联席会议,分别与中石化公司、保险协会就车辆用油、保险优费、优质服务等方面已达成初步意向,目前各项工作正在紧张进行当中。

    三是代表企业向政府部门合理进言,争取企业合法权益。2009年11月江海区政府有关部门关于维修企业投标资格的认定与相关法律法规相抵触。维修企业工作小组将问题反馈给联络处,联络处及时与相关部门进行协调和沟通,反映企业意见,经过多次协调会议,促使有关部门对维修企业投标资格作出重新认定,保障了一、二类维修企业的合法权益。

    为维持维修行业的正常健康发展,应对税务部门有关政策的调整给企业带来的冲击和影响,联络处积极参加市交通协会与市采购中心关于中标维修企业的协调会议,建言政府有关部门在2009年市直行政事业单位公务用车维修服务资格公开招标采购中,设定适合税率的零配件附加管理费收费比例最低标准,以保障中标企业的正常运作。

    四、贯彻服务理念,引导行业健康发展。

    多年来,协会市区联络处始终贯彻“管理就是服务,服务构建和谐”的理念,“不抛弃,不放弃,不离弃”是企业对总站、对联络处的高度评价。2009年针对江门市华通化学危险品运输有限公司出现的行业管理问题,联络处没有抛弃,想方设法督促落实整改政策,帮助其走出难关;市区6家维修企业在2007年的年度信誉考核中被评为不合格,协会市区联络处没有放弃,一方面领导多次调研鼓舞信心,另一方面成立了帮护小组,并组织专门业务技术指导,促使6家企业积极整改,在2008年的年度信誉考核中全部合格,其中金溪修理厂还被评为先进典型;市区一驾培学校原训练场地,面临政府征地拆迁,因需要对场地所属出具证明面临难题,协会市区联络处收到该企业的求助后,没有对其离弃,并根据其以前开业申请时提供的材料,出具相关证明,积极帮助该企业在杜阮寻找了新的训练场地。

    五、引导学习热潮,组织企业开展多项参观学习活动。

    2009年,协会市区联络处应企业要求,积极组织市区维修企业、危险货运企业出外参观学习。8月,组织市区30多家危运企业责任人到粤东汕头、潮州两市和福建厦门市参观学习; 10月,组织市区部分维修业户负责人到粤西兄弟单位参观考察。参观学习拓宽行业管理的视野,提高管理水平,促进相互间的了解和友谊。

    协会市区联络处优质的服务理念,和谐的企业发展氛围,得到了会员单位极力称赞。2009年,交管总站共发出各种征询意见表400多份,企业对总站及联络处的评价满意度达100%,总站及协会市区联络处也多次得到企业的锦旗和信件表扬。

    成绩取得离不开协会的大力支持和总站领导的关心和指导,在看到成绩的同时,我们也看到协会市区联络处存在的经验尚浅、工作不够深入细致等方面存在的问题,展望2010年,协会市区联络处将会一如既往为企业做好服务,为协会做好桥梁,为总站做好参谋,争取更好成绩。

     

     

                                二〇一〇年一月十一日

     

     

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